Pozivamo vas na interakitivni webinar na kojem ćemo naučiti kako da ostanemo smirene, jasne i profesionalne u teškim/konfliktnim situacijama u poslovnim odnosima. Kroz mini psihologiju stresa i prepoznavanje ličnih okidača, proći ćemo kroz nekoliko brzih tehnika smirivanja, postavljanje granica i korištenje tona/govora tijela koji mogu pomoći u smirivanju tenzija.
ŠTA OBRAĐUJEMO?
Stres i najčešći stresori u poslu
Konflikti u poslovnom okruženju – šta su i kako mogu nastati (koji su najčešći okidači)
Obrasci ponašanja u konfliktu
Kako postupiti sa konfliktnim ličnostima + postavljanje granica
Kako teški razgovor preusmjeriti prema rješenju
ZA KOGA JE OVAJ WEBINAR?
Ovaj webinar je namijenjen:
svim ženama koji žele unaprijediti profesionalnu komunikaciju
osobama koje često doživljavaju nesporazume ili teško izražavaju svoje potrebe
svima koji žele više samopouzdanja u komunikaciji i radnim interakcijama
Ena Zimić je psihologinja s gotovo deset godina iskustva u području ljudskih resursa, stečenog u farmaceutskoj i IT industriji. Trenutno radi kao People Partner u IT kompaniji Endava d.o.o., gdje je fokusirana na strateški HR, partnerstvo s menadžment timom te razvoj zaposlenika. Njena uloga uključuje kontinuiranu podršku timovima u izgradnji zdravog, motivirajućeg i održivog radnog okruženja.